第1次キャラアニ会戦～Service Unavailableとの闘い～ 2
4回に分けることで分散されるだろうと考えたのだろうが、人気メンが分散してしまったために前回よりもさらに競争が苛烈になることが分かっていた。
西暦2009年9月25日21時30分、少し前から散発的に始まっていたアクセスでサイトが重くなっていたが本格的に開始された。
PC2台4画面と携帯電話を使うもService Unavailableエラーの連続で一向に進めない。
1画面遷移するのに掛かる時間は10～30分、1時間以内に決済をしないとタイムアウトになるから張り付いてエラーになる度にリロードするなどして必死。
待っている時間は他の作業をやりたいところだけど、4画面使っていてエラーが頻繁に出るので他の作業に集中できず、2台のPCのF5キーを押すことだけをしていた。
何とか頑張って決済画面まで来て、このボタンを押したら終わりと思ったら20～30分くらいしてスクリプトエラーが出てくるとか。
やっと進んだと思ったら決済できませんでしたという画面が出て「再入力」と「決済方法の変更」というボタンが出るので押したら「404 Not Found」の出るとか・・・怒りを通り越して笑ってしまう。
ついでにFirefox3.5だと数量変更を押しても変わらないし、カート内容が変更されなかったりと動きが変。
他にもリロードしている間に1時間を過ぎてしまうことが度々。お陰で何度カート内容の確認まで戻されたことか。
携帯からやるといつのまにかカートの中身が消えてしまうし、決済手順もただでさえ多いPCより更に4～5ステップくらい多い。
朝までやっても1枚も買えなかったが、開戦から14時間ほどした翌26日11時頃にようやく携帯電話から5枚だけ買えた。
26日16時には公式サイトでお詫びが掲載される。「サーバーの増強、予約システムの再構築をして予約受け付けに備えましたが」って書いてあるが、UIが変わっていないところを見ると本当に再構築したのか怪しい。
「今回は前作の約倍近い数量をご用意しております事を重ねてご報告致します」って開催が2日間になったんだから2倍にならなければおかしい。「約倍近い」と言うことはSDNやSKEが入ってきたからAKB48メンバー毎の枚数は倍になってないんだね。
結局、土曜日に買えたのはこの5枚だけ。あまりにも効率が悪すぎる。
SDN公演を見るために劇場に出かけている間も電車の中でPCと携帯電話を使ってアクセスするが状況は改善されず、24時頃に帰ってきた後は二夜目の戦闘に突入。
朝までやって4～5時くらいに追加で少し買うことができた。
二夜連続徹夜のお陰で朝には力尽きて寝てしまい、せっかく当たっていたB公演を寝飛ばしてしまった。
27日は終日、家に籠もってTVをBGMにしながらPCと睨めっこ。
だが、Service Unavailableやスクリプトエラー、500 Server Errorなどの各種エラーと完売御礼や予定数が買えないというメッセージを何度も見ながらF5でリロードを続けていたが、27日夜にはorder_keep.aspから先に進めなくなってしまった。
このまま続けると明日の仕事に支障を来すので24時過ぎに一度自主的停戦をして眠りにつく。
現在までの戦果はと言うと・・・
あっちゃん：14日×15枚、21日×6枚
はーちゃん：14日×5枚、21日×5枚
その他、頼まれもの：10枚
何とかそれなりの数は自力で確保したけど、何かバカみたいだよなぁ～こんなので大事な週末をつぶしてしまったんだから。
まぁここまで来ると意地だよねｗ
それにしてもチームAだけで31枚って・・・KとB、SDN、SKEで何枚買うことになるのやら。SDNとSKEまで買うかどうか分かりませんが。
あと3回あるわけだけど何かしら対策はしないのかな。平日まで完徹するのはきついよねぇ～
このままだと他のキャラアニ利用者に迷惑かけると思うんですけどね。いや既にかけているか・・・
時間的にサーバー増強とかは無理だろうけど、パラメータの見直しとかすればタイムアウトになるのは少なくなるんじゃないかな。
少なくとも注文手続き中の人たちはエラーにならないようにしてもらいたいです。
長期的にはサーバー増強とかIISやSQL Serverのパラメータ、決済手順の見直し等が必要にはなるでしょうけどね。
このままだとAKB48にとっても良くないし、キャラアニにとっても既存顧客が離れてしまうことになると思いますよ。
だからといって抽選にするのだけはやめて下さいね。
さて、あと9時間後には第2次キャラアニ会戦が始まる。
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